הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת האתר לכלל האנשים עם מוגבלות, על מנת לאפשר חוויית גלישה שוויונית, נגישה ונוחה. אתר אינטרנט נגיש מאפשר לאנשים עם מוגבלות ולמבוגרים לגלוש ברמה של יעילות והנאה כמו כל יתר הגולשים. לפיכך, האתר נבנה ופועל בהתאם לדרישות החוק בישראל ולתקני הנגישות הרלוונטיים: תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ותקן ישראלי ת"י 5568 להנגשת אתרי אינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות הבינלאומיות (WCAG 2.0 Level AA). אנו מאמינים בזכותם של אנשים עם מוגבלויות ליהנות משוויון הזדמנויות במרחב הדיגיטלי, ומשקיעים מאמצים מתמשכים כדי לספק חוויית שימוש איכותית לכלל הגולשים.
התאמות נגישות באתר
באתר בוצעו התאמות נגישות רבות הן במבנה והן באמצעות כלים ייעודיים, על מנת לעמוד בדרישות התקן ולסייע למשתמשים בעלי צרכים שונים:
ניווט במקלדת: האתר מותאם לגלישה באמצעות מקלדת. ניתן לנווט בין רכיבי האתר באמצעות מקש Tab למעבר לקישור הבא (ו-Shift+Tab לחזרה לקישור הקודם), וללחוץ על Enter כדי להפעיל קישור או כפתור. בנוסף, בראש דפי האתר קיים קישור "דלג לתוכן" המאפשר דילוג ישיר לתוכן המרכזי בעמוד עבור משתמשי מקלדת וקוראי מסך.
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות: מבנה האתר סדור והיררכי כדי להקל על התמצאות. תכני האתר כתובים בשפה ברורה ומאורגנים באמצעות כותרות ורשימות. לכל תמונה משובץ טקסט אלטרנטיבי (alt) המתאר את תוכנה, וקישורים כוללים תיאור טקסטואלי ברור של היעד שלהם. חלקי האתר מחולקים לאזורי ניווט ותוכן מרכזי, וניתן לדלג ביניהם באמצעות קישורי דילוג מיוחדים. כמו כן, באתר נעשה שימוש בתגיות ARIA לפי הצורך, על מנת לסייע לקוראי מסך בפירוש נכון של תוכן האתר. התאמה זו מבטיחה שהאתר ידידותי לקוראי מסך ומשתמשי תוכנות מסייעות אחרות.
תפריט הנגשה (תוסף AllY): באתר משולב סרגל נגישות מבית Elementor (תוסף "Ally"), המאפשר ביצוע התאמות תצוגה שונות באופן מהיר. תפריט נגישות זה כולל מגוון אפשרויות לשיפור הנגישות, בין היתר: שינוי גודל הטקסט (הגדלה והקטנה), שינוי ניגודיות צבעים (למשל לתצוגת ניגודיות גבוהה, מצב כהה, מצב בהיר או גווני אפור), הדגשת והבלטת קישורים, השהיית אנימציות ותנועות על המסך, הסתרת תמונות בהתאם לצורך, שינוי הגופן לגופן קריא יותר, שינוי מרווחי שורות וטקסט, . כלי עזר אלו נועדו לסייע למשתמשים בהתאמת תצוגת האתר לצרכיהם והעדפותיהם האישיות. חשוב להבהיר כי תכונות נגישות אלה אינן מחליפות תוכנות קורא מסך או טכנולוגיות מסייעות אחרות, אלא מהוות שכבת סיוע נוספת עבור חלק מהמשתמשים.
סייגים לנגישות
אנו שואפים להבטיח שהאתר יהיה נגיש במלואו לכל אחד ואחת. עם זאת, יתכן כי על אף מאמצינו, חלקים מסוימים באתר אינם נגישים באופן מוחלט בשלב זה. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה. נציין כי אף כלי אוטומטי, כולל תוסף AllY, אינו יכול להבטיח איתור ותיקון של כל בעיות הנגישות באופן מלא, משום שישנם נושאים המחייבים שיפוט אנושי, בדיקות ידניות או החלטות תוכן ייחודיות. אנו משתמשים בתוסף כאמצעי עזר משמעותי ומשולב בתהליך ההנגשה, אך מודעים לכך שהעמידה המלאה בתקני הנגישות היא תהליך מתמשך הדורש עדכונים ושיפורים מתמידים.
יתכנו מקרים בהם יופיע באתר תוכן שמקורו מצד שלישי או פלטפורמה חיצונית, אשר אינו בשליטתנו המלאה ולכן ייתכנו בו קשיי נגישות. לדוגמה, מסמכים שהוטמעו באתר, קטעי וידאו או אודיו שמקורם באתרים חיצוניים (כגון סרטוני YouTube ללא כתוביות) או רכיבים חיצוניים אחרים עשויים שלא להיות נגישים במלואם. במידה ואתם נתקלים בתוכן שכזה או בכל אלמנט אחר באתר שאינו נגיש, אנא דווחו לנו – אנו נבחן את הפנייה ונפעל לספק פתרון נגיש חלופי או לתקן את הליקוי בהקדם האפשרי.
יצירת קשר בנושא נגישות
אנחנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר וייתכן כי למרות זאת תתגלה תקלה או בעיה. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה כלשהי בנושא נגישות, אם חלק מהתוכן אינו מובן, או אם יש לכם בקשות מיוחדות, הערות או שאלות – נשמח שתפנו אלינו ונדאג לטפל בפנייה בהקדם. לצורך כך, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות:
דואר אלקטרוני: support@eks.co.il
בעת הפנייה, נא ציינו את הפרטים הבאים: תיאור הבעיה, סוג המכשול או הקושי שנתקלתם בו, וכתובת העמוד בו אירעה התקלה. אנו נתייחס לכל פנייה בנושא נגישות ברצינות המרבית, ונפעל לתיקון הליקויים ולטיוב הנגישות באתר ככל שניתן, זאת מתוך מחויבותנו להנגשת השירות לכולם.
בסביבתנו המשתנה ומתפתחת, אנו מקפידים לעדכן את הצהרת הנגישות בהתאם לצורך ובכפוף להנחיות משרד המשפטים ועמותת נגישות ישראל, על מנת להבטיח מידע עדכני ושקיפות מלאה לגבי מצב הנגישות באתר. ההתאמות והבדיקות האחרונות בוצעו בתאריך 31/07/2025.
.אנו מאחלים לכם גלישה מהנה ונגישה באתר!
עדכון ההצהרה: הצהרה זו נכתבה והעודכנה לאחרונה בתאריך 31/07/2025.